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タマホームの「長野エリア限定 木麗な家【暖】」に住んでいる
じゅりい( @Jury0909 )です。
早いもので、我が家ももう5年点検の時期になりました。
5年点検は1年、2年点検ほど時間かかりませんでしたので、ざっくりと内容をご紹介します。
1年点検、2年点検の様子はこちらからどうぞ⇩
タマホームの保証・点検サービスは?
タマホームは10年までは無償点検してくれます。
10年以降は保証延長することで有償メンテナンスを受けることができます。
10年点検以降は見つかった不具合を有償修理することで、さらに5年保証が延長される、という感じです。
初期保証期間終了がどんどん近づいていて何とも言えません💦
仕方ないけど…
タマホーム5年点検は外部業者委託
今までの点検はタマホームのホームファイン課さんがやってくれていましたが、5年点検は「ハウスプラス」という外部業者委託になるみたいです。
このお便りが来た時は「えっ!?」と思いました。
うちのことをよく知ってくれているホームファイン課さんにずっと見てもらっていたので安心感があったのに、突然外部業者になるというのは少し寂しい気持ちでした。
このお便りにあるQRコードからスマホで申し込みをすると、ハウスプラスから電話がかかってきて日程を確定するという手順です。
点検内容は、
- 構造上主要な部分→基礎、外壁、屋根等
- しろあり保証中間検査→建物外周部、基礎地盤面の高さ、土台水切換気スリット等
ということで、本当に外まわりだけみたいです。
中も見てほしい、と言えばやってくれるんじゃないかというリプもありましたので、点検の際にはお願いしてみようと思います。
タマホーム5年点検当日。来てくれたのは…
点検当日。10時に来てくれることになっていたので掃除をしながら待っていました。
チャイムが鳴ったのでインターホンを見ると、おや??
ホームファイン課さんだ!
ハウスプラスの方が来るものとばかり思っていたので、驚きました。
今日はハウスプラスの方が来ると思ってましたが‥‥
そうなんですけどね。
だいたいハウスプラスさんが来るんですけど、あちらも日程がかぶったりすることがあるのでそういう時はこちらで点検させてもらってます。
2~3割の方はこちら(ホームファイン課)でやりますよ。
そういうことだったんですね。
施主さんの都合で土日に点検を実施することが多くなるため、日程がバッティングするとホームファイン課さんが点検することもあるんだそうです。
何だかんだで慣れた方が来てくれるとやっぱり安心ですね。
1年点検以降何度も来ていただいているので、大変感謝しております。
今回も基礎、屋根、外壁の様子を手際よく点検してくださり、ついでだからと汚水マス内の点検やエコキュートの水抜きもやってくださりました。
屋内の点検もしてもらいました!
特にこちらから何も言わなくても、屋内の点検もやってくださりました。
いいんですか?屋内は点検しないって言われましたが…
大丈夫ですよ。
ついでですから、点検させていただきますね。
本来しなくていいはずの点検なのに、神対応でした!!✨
ありがとうございます!よろしくお願いします。
2年点検時とほぼ同じ内容の点検をしていただけました。
扉などの建具:実際に動かし、建て付け・軋み・がたつき・戸車の減りなど確認。
フローリング:目視で浮き・隙間・剥離などを確認。
照明スイッチ:実際につけて確認。
水道など:実際に水を出して確認。
換気扇類:正常に作動しているか確認。
床下点検口:点検口から頭を入れて懐中電灯で照らしながら確認。
ついでとは言いながらも、リビングの引き戸の戸車に不具合があるとのことで、部品を交換していただきました。
メーカー不具合ということで実費はありませんでした。
使ってる私たちは全然気づかなかったんですけど、さすがです!
タマホーム5年点検で見つかった不具合
不具合と言っても軽微なものばかりでしたが、全て屋内です。
- 各部屋・トイレのドア、手すりのネジゆるみ
- 引き戸の戸車交換
その場で直してもらえました✨
本来なら屋内の点検はない予定でしたので、大変ありがたいことでした。
屋外については特に問題なしでした。
タマホーム5年点検の所要時間
色々あってホームファン課さんが来てくれましたので、屋内まで丁寧に点検していただけました。
何だかんだで1時間半くらいやっていただいちゃいました💦
補修の時間もありましたからね。
参考までに、過去の点検時の所要時間も載せておきます。
3ヶ月点検:約15分
6ヶ月点検:約30分
1年点検:約4時間
2年点検:約2時間30分
5年点検までの間に故障したものまとめ
この5年間で故障したもの、不具合の出たものについてまとめてみます。
床下の水漏れは1年点検時に発見され、すぐに修理してもらいました⇩
これは4年目の冬にあった浴室暖房の故障…メーカー修理となりました⇩
割と最近の故障はIHでした。こちらも不良品扱いでメーカー修理でした⇩
大きなものはこのくらいで、5年間快適に住むことができています。
おわりに
5年点検も無事に終わり、次は5年後の10年点検になります。
けっこう空くのでちょっと不安。
それまでに大きな故障や不具合がないといいんですが…
10年点検以降は有償サポートなのでどうするか考えなくてはいけませんね。
自分で対処できることも増やしていきたいと思う今日この頃です。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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