育児ブログ【オコジョ的じゅりいズム】もやってます!

【タマホーム】この対応は普通?神サービス?それともミス?施工中&完成後に発覚したありがたかった4つの出来事。

ご訪問ありがとうございます。
タマホームの「長野エリア限定 木麗な家【暖】」に住んでいる
じゅりい( @Jury0909 )です。

住み始めて1年以上経った今になって書くには遅すぎる記事です(笑)

引っ越してすぐ書けば良かったんですが、その頃エネルギーが枯渇していて書けなかったことを今回は書いてみようと思います。

タマホームさんがサービスしてくれたこと、厚意でやってくれたこと(そうだと思いたい)について書き出してみます。

bitter smile

光回線の件は知識や記憶が曖昧な部分があるので、「そんなこともあるんだー」程度に見てください😅

目次

インターネットの情報コンセントのこと

情報コンセントとは、インターネットのモデムをつなげる配線の来ているコンセントのことです。

リビング掃き出し窓の横にあります

我が家に光回線を引いてくる際、業者さんが回線を引き込むための配管(?)をずいぶん苦労して探していたんです。

どうやら、情報コンセントにダイレクトで配管がつながっていなかったようで💦

家中を探し回ってやっとテレビ下のコンセント部分に配管が来ていることが判明しました。

このコンセントに配管来てました。コードが見えるのでコンセントの場所選び失敗してます

業者さんが、

こんな場所に配管があることはあまりないんですけどね~

こんなこと言っていましたので、珍しい事例だったようです。

事前にタマホームに伝えてあったこと

テレビはどうやって見る予定ですか?と聞かれた時に、

bitter smile

うちはテレビアンテナつけません。ケーブルテレビも契約する予定もないですねー
ネットでテレビ観てますので。

確かこんな風に答えたと思います。

我が家のことを考慮しての配管配置?

私は光回線の工事関係などは全く詳しくないですし、タマホームに確認したわけでもないので、ここからは想像です。

我が家はテレビアンテナの設置やケーブルテレビの契約は考えていませんでした。引っ越し前も地上波とは無縁の生活していましたので。

何を見ていたのかというと、Amazonビデオ、AbemaTV、TVerなどのネット回線を利用した動画やネットテレビです。

これらはAmazonビデオ以外はネット回線があれば無料で鑑賞できるものですので、光テレビなどの契約も必要ありません。

ですが、「ネットでテレビを観る」と聞いて、タマホームの方で「光テレビを観ている(もしくはこれから観る)可能性がある」と判断したのかもしれません。

そう考えると、テレビ下コンセントに光回線の配管が来ていたのもうなずけます。

結果的には光テレビは契約していませんので、テレビ下の配管は利用していないですが、通常とは違う配管の通し方をしたのがタマホームの厚意だったかも…と思わせた出来事でした。

bitter smile

ミスとか手違いではないと信じたい

外壁の一部をサービスで変更

我が家の外壁は、玄関側がツートンカラーになっています。

背景や映り込みを塗りつぶしてるのでちょっと不自然ですみません

このツートンカラー、本来はオプション扱いになるところを営業さんがメーカーに交渉してサービスでやっていただけました。薄茶の木目調がアクセントカラーです。

ツートンカラー自体は標準外壁の場合なら無料でやってくれるらしいですが(私が打ち合わせしていた時は確かそうでした)、この外壁の種類がオプション扱いだったため、交渉することになったようです。

外壁はニチハのFu-geという種類です⇩

この話はこちらから無理言ってやってもらったのではなく、営業さんの方から交渉の話を出してくれたため書きました。

ベランダの壁も同じ色にできるかもしれない、という話もありましたが、さすがにダメだったようでベランダは黒い外壁になりました😅

bitter smile

特に「ダメでした」という話もなくて、外壁が貼られてから初めて分かったんですけどね~

玄関周りだけでもサービスしてもらえたことに感謝ですね。

オプション壁紙と残土処理費が・・・

これは正直ミスなのかサービスなのか判断がつきません。

いただいた見積書を見ると、オプション壁紙と残土処理の費用がなかったのです。

オプション壁紙はリビング、寝室、脱衣所の3ヶ所ありましたので、1m×1mでプラス1000円だとしてざっくり計算しても15万くらいはかかったと思います。

残土処理費も、普通なら20万円くらいかかるはずなんですけど…

旦那さんと2人で確認したので間違いないと思いますが、タマホームさんの厚意ということにしておきました。

エコキュートの設定も済んでいた

住み始めて最初に操作した設備がエコキュートでした。

今まで自動湯はりとか無縁の生活だったので、説明書見ながら何をどう操作するのか格闘💦

エコキュートのわき上げ時間をどうするかは、契約している電力会社の料金プランによって変わるので、まず料金プランの設定をしないといけません。

三菱エコキュート取扱説明書より引用

この表から自分の契約している電力会社とプランを見つけて設定値を入力します。

が、既に設定してくれてあったんです✨

!!

すごい!タマホームのどなたかがやってくださったんですか?!

地味にありがたかったです。

おわりに

上記の出来事が普通なのか、はたまたサービスなのか、あるいはミスなのかは分かりません。(ここでミスを晒していたら大変申し訳ないです💦)

しかし、結果的に施主にとって良かったことでしたので紹介させていただきました。

ハウスメーカーによっても、間取りやオプションによっても、担当営業さんによっても違ってくる家づくりですので、いろいろあって面白いね!くらいに見ていただければと思います。

最後までお読みいただき、ありがとうございました!

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コメント

コメント一覧 (2件)

  • 最初の配管についてはタマホーム側でテレビの位置等わかる場合は最初からLANの配管を回すようです。我が家でもそうでした。打ち合わせの時にLANケーブルとかの配管は先にやっときますねといわれたのでタマホームでは普通のことなのかもしれませんね。

    残土処理と壁紙はラッキーだと思います。私の時もそうでしたが請求の内訳等みていると最終的に違ってるところなどけっこうありました。(金額が多く取られているところもありましたがトータルで得していたのでなにもいいませんでしたが。。。)

    エコキュートの設定は工務担当の人がやってました。引渡し前日にこれも業務なのでといっていたのでマニュアルかなにかで決まっているのかもしれませんね。ただ電力会社やプランを変えたらそれに合わせて設定も変えたほうがいいと思います。

    こうやってみるとタマホームってやっぱり当たり外れが大きいと思います。ただいろいろ調べて知識をもって望めばコスパはすごくいいと思います。断熱、気密はもちろん細かく指定すればどこぞの展示場のようなおしゃれなお家も手に届く範囲でできると思います。失敗もありますが個人的にはタマホームで建ててよかったと思ってます。

    初めてお家の外観をみましたが素敵なお家ですね。おしゃれでうらやましいです。私はブログなどやってませんが、またどこかで自分でやってる気密アップなどお家のことをコメントできればと思います。
    長々とすみませんでした。

    • かにぞうさん、コメントありがとうございます!
      LANの配管のこと、うちは全く何も聞いていなかったので配線工事の時に初めて知りました。結果的には良かったので文句はありませんけどね(笑)
      かにぞうさんの家も請求の内訳が違ってたんですね!よくあることなんですかね?タマホームさんはどんぶり勘定なのかしら💦わざわざ指摘することはないと思って私も黙ってます😅
      エコキュートの設定も気づいたらされていて良かったのですが、数ヶ月後に料金プラン変更したのでその時は自分で設定し直しました。工務担当さんがやってくれるんですね。
      外観は、旦那さんの希望で黒い外壁にしました。オシャレですか?ありがとうございます✨中はごく普通の家ですが(笑)
      かにぞうさんのおうちのこともぜひ色々教えてください!気密アップとか皆さん興味があると思いますので。

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